판매서비스 만족도 1위 기록한 르노삼성..판매 확대 ‘결의’

[데일리카 김현훈 기자] 르노삼성자동차(대표 도미닉시뇨라)는 인천에 위치한 파라다이스 시티 호텔에서 임직원과 협력사 약 800명을 초청해 ‘2019 네트워크 컨벤션(Network Convention)’ 행사를 개최했다고 10일 밝혔다.

르노삼성 네트워크 컨벤션은 영업본부 임직원과 협력사에게 지난해 감사의 뜻을 전하고, 새해 판매에 대한 결의를 다지기 위해 마련했다. 이날 행사는 ‘One Team, One Goal’이라는 테마로 진행됐으며, 도미닉시뇨라 대표와 김태준 영업본부장 등이 참석한 가운데 전년도 영업 부문 우수 직원과 우수 지점에 대한 시상도 이뤄졌다.

김태준 르노삼성차 영업본부장은 “지난해 어려운 영업 환경에서도 내수 판매 목표 달성을 위해 헌신해 주신 모든 분들께 감사하다”며 “올해에도 한마음으로 고객만족의 가치를 최우선에 두고, 판매 경쟁력 강화를 위해 노력하자”고 말했다.

한편, 르노삼성은 작년 컨슈머인사이트 자동차 기획조사에서 17년 연속 ‘판매서비스 만족도(SSQ)’ 1위와 3년 연속 ‘A/S 만족도(CSQ)’ 1위를 차지한 바 있으며, 최근 발표된 한국소비자원 자동차 서비스센터 소비자 만족도 조사에서도 국내 기업에서 1위를 차지했다.

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