한불모터스, 코로나19 극복 위한 '세이프 & 클린 서비스 캠페인' 진행

    입력 : 2020.03.16 12:25

    한불모터스, 세이프 & 클린 서비스 캠페인 / 한불모터스㈜ 제공

    푸조와 시트로엥, DS 오토모빌(이하 DS)의 공식 수입원인 한불모터스㈜가 3월 16일부터 5월 30일까지 코로나바이러스감염증-19(이하 코로나19) 확산 방지 및 극복을 위한 '세이프 & 클린 서비스 캠페인'을 진행한다고 16일 밝혔다.

    이번 서비스 캠페인은 서비스센터 이용 고객들이 코로나19에 대한 걱정 없이 안심하고 서비스받을 수 있는 환경을 제공하기 위해 마련했다. 캠페인 기간 동안 푸조·시트로엥 전국 서비스센터에서 엔진오일 및 오일필터를 교체하는 자사 고객들에게 항균필터 무상 교체 서비스(부품 및 공임비 무료)를 지원한다. 또한, 서비스센터에 입고하는 모든 고객에게 휴대용 손 세정제를 무상으로 증정한다.

    고객들이 안심하고 서비스센터를 방문할 수 있도록 방역 체계도 더욱 강화했다. 매일 고객 라운지와 서비스센터 시설을 집중 소독하며, 고객 간 접촉을 최소화하기 위해 시간 단위 예약제를 시행 중이다.

    전시장에도 강도 높은 방역 대책을 시행 중이다. 고객들이 안심하고 전시장에 방문할 수 있도록 전화를 통한 비대면 상담 활동을 확대하고 있으며, 고객 간의 접촉을 최소화하기 위해 예약제를 운영, 시간 단위로 1팀씩만 전시장 방문을 진행하고 있다. 또한, 고객 방문 시 동선과 전시 차량 내 도어, 스티어링 휠, 시트 등 손이 자주 닿는 부위에 집중 소독을 실시 중이다.

    한불모터스㈜ 송승철 대표이사는 "고객들의 안정적인 차량 관리 지원과 서비스센터 방문에 대한 불안감을 덜기 위해 이번 서비스 캠페인을 마련했다"며, "앞으로도 고객의 안전과 건강을 최우선으로 생각하며 다양한 서비스를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.

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