입력 : 2019.10.30 18:59
재규어랜드로버코리아가 재규어·랜드로버 최신 글로벌 아치(ARCH) CI를 적용한 방배 전시장과 서비스센터를 오픈한다고 30일 밝혔다.
이번에 오픈하는 방배 전시장과 서비스센터는 차량 구매 상담에서 애프터서비스까지 모든 서비스를 한 곳에서 만나볼 수 있는 '원스톱 3S'(판매 Sales, 서비스 Service, 부품 Spare Parts) 시스템으로 운영해 고객의 편의성을 높였다.
연면적 2948m²(893평)의 지하 1층, 지상 5층의 규모로 차량 전시 및 정비 공간과 함께 브랜드 라이프스타일 체험, 고객 편의 공간도 갖추고 있다. 건물 1층은 필로티 구조로 설계돼 고객이 보다 편리하게 전시장 및 서비스센터에 방문할 수 있다. 2층과 3층에 마련된 전시 공간에는 최대 8대까지 차량 전시가 가능해 방문 고객들이 재규어·랜드로버의 다양한 모델을 직접 경험할 수 있다. 장소는 7호선 내방역 3번 출구 앞에 위치하고 있으며, 서리풀터널 개통으로 높은 접근 편의성을 제공한다.
전시 공간과 함께 고객 편의를 위한 공간에서는 바리스타 바를 운영해 방문 고객 누구에게나 프리미엄 커피를 제공한다. 또한, 영국 프리미엄 브랜드 고유의 감성이 담긴 재규어·랜드로버 라이프스타일 컬렉션 전시 공간에서는 재규어·랜드로버가 추구하는 브리티시 럭셔리 라이프스타일을 체험하고 직접 구매할 수 있다.
서비스센터는 건물 4층에 위치하고 있으며, 재규어·랜드로버의 전문 테크니션과 최첨단 정비 시설이 갖춰져 있어 방문 고객에게 전문적인 정비 서비스를 제공할 계획이다. 특히 일반적인 정비 업무 뿐만 아니라 사고 수리 등 중정비 접수 서비스를 제공해 많은 고객들이 보다 쉽고 빠르게 서비스를 받을 수 있을 것으로 기대하고 있다.
재규어·랜드로버 공식 리테일러사인 아주네트웍스가 운영하는 방배 전시장과 서비스센터는 오픈을 기념해 다양한 이벤트를 진행할 계획이다. 모든 방문 시승 및 구매 고객을 대상으로 사은품을 제공하는 오픈 프로모션을 11월까지 진행한다. 서비스센터도 강남 지역 어디서든 편리하게 방배 서비스센터를 이용할 수 있도록 차량 픽업 앤 딜리버리 서비스를 11월까지 제공한다. 이 밖에도 방배 서비스센터를 처음 방문한 모든 고객에게 요소수를 무상으로 보충해주며, 유상 수리 고객에게는 특별한 정비 혜택 및 사은품을 별도로 제공할 예정이다.
오픈을 기념해 진행하는 시승 행사에는 재규어 최초의 콤팩트 퍼포먼스 SUV E-PACE와 럭셔리 스포츠 세단 XF를 비롯해 랜드로버 플래그십 럭셔리 SUV인 뉴 레인지로버와 뉴 디스커버리, 그리고 올해 새롭게 출시한 올 뉴 레인지로버 이보크 등 다양한 모델 시승이 가능하다.
재규어랜드로버코리아 백정현 대표는 "재규어랜드로버코리아는 고객 접점 강화를 도모하고 판매와 서비스 네트워크 구축에 지속적인 투자를 이어가고 있다"며, "이번 방배 전시장과 서비스센터 역시 서울 강남 서부권 지역의 높은 수요에 보다 탄력적으로 대응할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.
재규어랜드로버코리아는 이번에 새롭게 문을 방배 전시장 및 서비스센터를 비롯해 현재 전국에 총 31개의 공식 전시장과 29개의 공식 서비스센터, 그리고 10개의 인증 중고차 전시장을 운영하고 있다.