롤스로이스 모터카, 서울에 글로벌 최초 '롤스로이스 부티크' 오픈…한국형 '레몬법'도 적용

롤스로이스 모터카가 고객 맞춤형 비스포크 공간인 '롤스로이스 부티크'를 전 세계 최초로 서울 청담에 오픈했다고 20일 밝혔다.

이번에 오픈한 롤스로이스 모터카 서울 청담 부티크(청담 부티크)는 고객들이 럭셔리 브랜드 정점에 있는 롤스로이스의 브랜드 가치를 체험하고 즐길 수 있는 고객 중심형 복합 문화 전시장으로, 기존 롤스로이스 모터카 서울 청담 전시장을 확장 이전해 '글로벌 1호' 부티크로 새롭게 탄생하게 됐다.

청담 부티크는 고객이 자동차를 전시하고 구매하는 기존 전시장 틀에서 벗어나 모든 구매 과정 자체에 몰입하는 동시 즐거움을 느낄 수 있는 감성적 환경이 필요하다고 판단했다. 이에 유명 패션 브랜드의 플래그십 스토어가 밀집해 있는 청담 도산대로로 자리를 옮겨 접근성과 편의성을 높였다. 동시에 최상위 고객들의 럭셔리 라이프 스타일에 걸맞은 차별화된 공간을 탄생시키고자 각 영역에서 최고 권위를 자랑하는 럭셔리 전문 건축가, 소재 전문가, 인테리어 디자이너를 투입해 최고급 부티크를 완성시켰다. 또한, 롤스로이스가 제공하는 무한한 창의적 표현을 고객들이 경험할 수 있도록 자동차는 물론, 다양한 공예품과 진기한 예술품도 함께 전시된다.

롤스로이스 CEO 토스텐 뮐러 오트보쉬는 "지난해 한국 시장은 세계에서 가장 빠른 속도로 성장한 곳 중 하나였고 연간 판매량이 최초로 세 자릿수를 돌파했다"며, "이런 눈부신 성과는 럭셔리 자동차 산업의 선두주자로서의 롤스로이스의 위치 뿐만 아니라, 글로벌 럭셔리 무대 리더로서 롤스로이스 모터카 서울의 현재 위치를 반영하는 결과"라고 말했다.

또 이어 그는 "청담 부티크를 통해 롤스로이스는 자동차 제조사를 넘어 글로벌 럭셔리 하우스로 거듭나는 여정에 한 걸음 더 내디딜 수 있게 됐다"고 덧붙였다.

이와 함께 럭셔리 자동차 브랜드 최초로 한국형 '레몬법'도 적용한다. 이에 따라 구매하는 고객은 '하자 발생 시 신차로의 교환 및 환불 보장' 등의 내용이 포함된 서면 계약에 따라 신차 구입 후 레몬법 기준에 의거, 하자 발생 시 교환 또는 환불을 받을 수 있다.

토스텐 뮐러 오트보쉬는 "롤스로이스는 고객을 최우선으로 생각하는 책임감 있는 제조사이자 럭셔리 산업을 선도하는 브랜드로서 레몬법을 선제적으로 적용키로 했다"고 말했다.